从宏观政策支持,技术、市场与产业发展,以及国外经验借鉴,种种迹象都显示中国的灵活用工即将引来风云激荡的时代。近日,金柚网研究院正式发布《2019中国灵活用工及灵活就业研究报告》,深入解析灵活用工发展现状和趋势,从概念界定、国内外对比分析、国内市场细分剖析、驱动因素分析、挑战与考验、未来就业图景等方面进行具体阐述。

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近日,HR研究网第24届中国人力资本高峰论坛在广州举行,论坛以“技术变革下的人才管理创新”为主题,各行业领域的人力资源从业者汇聚一堂,纵论2019人力资源的进阶之路。会议共邀请了多位知名人力资源企业创始人和高管进行主题分享,为人力资源从业者提供新的工作思路。作为互联网灵活用工的头部企业,兼职猫创始人CEO王锐旭出席并进行了分享,从人力资源现状出发,以发展规律的角度看人力资源发展,探讨未来世界、企业、组织的灵活用工变革之“道”。

新经济形势下,企业要取得长足的发展,离不开高效的人力资源,更离不开高瞻远瞩的人力资源管理者。作为影响企业生产和发展的第一资源,人力资源已经被证实为企业生存、发展、壮大和高速运行的重要因素。但是,中国经济进入新常态以来,人口红利消失、年轻的劳动力结构不再,越来越多的企业面临人难招、用人难以及人力成本趋高的管理难题。

经济转型、人口红利和刘易斯拐点、互联网+……未来充满了各种变数,劳动力的管理也正在向更广、更深拓展,全世界看待员工的方式正在发生改变,技术上的创新和思维方式转变正在重塑商业环境。

中国灵活用工风口到来

“我国发展仍处于重要战略机遇期,拥有足够的韧性、巨大的潜力和不断迸发的创新活力。”十三届全国人大二次会议政府工作报告如实说道。

国家关注灵活用工新形态就业

在当今风云变幻的商业环境下,如何培养经营者思维,如何通过组织变革实现降本增效,如何通过更有效地配置人力资源来适应企业转型发展的业务需求,如何打破困局,突出重围是每一个人力资源管理者亟待解决的问题。

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随着中国的人口红利消失,劳动力成本不断攀升,劳动力供给结构性失调,招工难与招工贵问题并存。

如何用好战略机遇?在金柚网CEO郭伟看来,To
B人力资源服务企业将在“战略机遇期”里发挥巨大作用,将是保持“韧性”,释放“潜力”、激发“活力”的重要动力来源。

2019全国两会政府工作报告指出,国家将加大力度关注扶持人力资源发展,包括加大减轻企业负担、加大职业技能培训力度、加大保障力度的三“加大”,同时政府将大力扶持新形态就业,关注灵活用工、灵活就业发展。人力资源行业的重要性在2019年更加明显,组织发展,薪社税,提高就业等关键词是今年人力资源从业者热议的话题,与此同时,人力资源行业的变革与发展也成为关键举措。

基于此,人瑞集团分别于3月22日、4月2日、4月10日、4月11日和4月16日在成都、北京、上海、武汉和广州开展了以“新经济形势下人力资源管理策略”为主题的灵活用工系列沙龙,以解决企业痛点,为企业带来当下时代的人力资源管理应对策略。

全球劳动力更加多元化

在劳动观念、市场用工形态、互联网数字经济等多重因素共同作用下,中国劳动力市场催生了大量的灵活就业者和众多灵活就业岗位。90后、95后等新一代劳动主体进入就业市场,工作习惯、就业观念逐渐发生翻天覆地的改变,时间、地点更加自由的灵活就业方式备受追捧;另一方面,具备一定专业技能的离退休人员通过就业平台实现再就业,找到职业发展的新路径,也推动着灵活用工发展。

郭伟是互联网新产业模式的推动者,5年前就意识到了To
B市场的巨大潜力,创办国内首家全流程在线的人力资源服务企业金柚网,至今已为60000多家客户提供产品与解决方案,成为中国人力资源服务领域的领军企业之一。

王锐旭指出,近年来零工经济崛起,劳动就业观念也正悄然改变,人员在岗的流动性会越来越大。尤以服务业蓝领为例,90后都市服务业从业者平均一年便要换三份工作。随之而来的变化,人力资源部门也在进行改变,未来几年人力资源部门的首要任务可能将从人员招聘转移到成本控制,从人力资源供给侧给予企业稳定的成本把控。

成都站

新技术在人力资源服务业的渗透率提升对现有商业模式和行业格局造成一定的冲击,随着新生代用工群体的兴起以及新的工作方式的产生,就像Uber对于出租车行业的影响一样,在就业市场,Uber化就业模式也正在兴起:人们可以根据自己的时间来安排一个或多个工作,而不是根据工作安排时间。在北美等市场小时工、合同工及临时工等较为灵活的用工方式已经成为用工常态。越来越多的人,愿意从事一些兼职的工作,不仅更自由还能满足自己的乐趣、挑战性、体验需求等。甚至一些人不再做全职的工作,开始了“自我雇佣”,比如Uber司机、自由撰稿人、项目合伙人等。

据《报告》显示,2018年至2025年,中国灵活用工市场的CAGR将高于23%;预测到2025年,国内灵活用工市场规模将超过1600亿元人民币。我国的人力资源行业正处于快速成长期,灵活用工的市场潜力尤为巨大。

3月18日,郭伟应邀做客人民网接受专访,就To
B企业发展机遇与优势,就业优先的措施,创新发展等话题,探讨中国企业发展的新机遇。

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劳达管理咨询公司创始人、CEO魏浩征,人瑞集团华西大区副总经理谢丽霞出席了本场活动,并为与会嘉宾带来了精彩演讲。

“你再也雇不到优秀的人才,除非你跟他合作。”

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企业人力成本把控的有效举措之一,便是近年时兴的灵活用工,我国人力资源社会形态正在经历新一轮的蜕变。目前愈来愈多企业纷纷通过内部灵活用工化,来减少企业用工成本。从头部的互联网灵活用工平台兼职猫的大数据调研中心数据显示,2018年企业的灵活用工岗位需求增量指数相比2017年,从3.1上涨到了8.5,增幅达到174%,增速环比上涨了287%,是求职灵活就业需求上涨的的2倍。大环境的变化,人力资源自身的优化和变革,使得企业更多涌现出灵活用工应用需求,不少企业从各方各面尝试着进行灵活用工化。

魏浩征以“新政的人力成本优化”为主题,为参会嘉宾带来了干货分享。他提到,针对社保入税、个人所得税等政策的变化,2019年将会出现两个趋势:社会保险的名义缴费成本会下降,但实际缴费成本将会提升;综合所得为主的激励模式将大量向“经营所得”转型。

德勤发布的《2016全球人力资本趋势》调研报告显示,为了满足不断增加的人才需求,组织需要不断学习整合并充分利用兼职和临时雇员。超过70%的人力资源高管认为这个趋势极为重要。此外,据麦肯锡全球研究院2015年发布的报告,到2025年,各种在线人才平台有望贡献约2%的世界国内生产总值,并创造7,200万个就业岗位。“零工经济”显示出强大的发展势头,全职终身雇佣制的“铁饭碗”时代面临挑战。

数据来源:HRoot统计数据

To B服务市场风口临近

灵活用工分类场景模式探索

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“零工经济”,是指由工作量不多的自由职业者构成的经济领域,利用互联网和移动技术快速匹配供需方,主要包括群体工作和经应用程序接洽的按需工作两种形式。前者通常由一群能够接入互联网的个体在网络平台上完成,包括常规性和技术性较强的任务,工作者可能来自世界各地。后者是用户通过手机应用程序搜索,寻找提供运输、家政、维修等服务的人员,工作者多是本地居民。

图片来源:金柚网研究院《2019中国灵活用工及灵活就业研究报告》

政府工作报告提出“坚持推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,坚持深化市场化改革、扩大高水平开放,加快建设现代化经济体系。”然而,作为现代化经济体系重要组成部分,中国的To
B服务型企业并不像To C企业那样表现出众。

不同行业的人力资源具备不同的需求,灵活用工怎样去合理地结合各行业不同的特性,需要长期的实践与尝试。作为深耕灵活用工多年的企业代表,王锐旭表示,兼职猫从灵活用工业务的不断摸索中,总结出多套应用模式,可定制化地为不同行业的企业提供价值优势最大的灵活用工服务。

魏浩征认为,基于这两个趋势,企业正面临两大挑战,即降低成本、激活个体。因此,人力资源管理者在实现激励模式和组织模式创新的同时,还要适应企业从直接雇佣到间接雇佣的用工模式的变革,“企业要善于利用外包的方式,降低企业的人力、政策和风险等成本。”

北大纵横合伙人朱宁认为,随着不断变化升级的多元化用工方式的创新,传统的雇佣制甚至会慢慢转变成合作式,劳动者开始“自我雇佣”的尝试,对于企业和人力资源管理者来说,都是一个全新的挑战。

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